第01章 神秘的用户体验 /009
1.1 揭开用户体验的面纱 /010
1.1.1 认识用户体验 /010
1.1.2 交互设计是用户体验的灵魂 /014
1.1.3 无处不在的用户体验 /016
1.1.4 用户体验为何如此火爆 /018
1.2 互联网与用户体验 /021
1.2.1 “互联网+”下的用户体验 /021
1.2.2 认识互联网思维 /024
1.3 从零开始,学习体验设计 /028
1.3.1 交互设计初学者如何上手 /028
1.3.2 转行交互设计该如何准备 /033
1.4 交互设计所需的工具 /037
1.4.1 交互设计的初期工具 /037
1.4.2 交互设计的过程工具 /038
1.4.3 交互设计的展示工具 /040
1.5 交互设计师 /042
1.5.1 设计师是不是经常加班 /042
1.5.2 5步快速提高设计效率 /047
第02章 体验设计那些事儿 /051
2.1 用户体验设计的流程 /052
2.1.1 需求挖掘 /052
2.1.2 概念设计 /053
2.1.3 产品设计 /053
2.1.4 产品开发 /053
2.1.5 上线管理 /054
2.2 挖掘产品的市场价值——竞品分析 /055
2.2.1 明确目的 /055
2.2.2 找准分析定位 /056
2.2.3 选择竞品 /056
2.2.4 分析维度 /057
2.2.5 数据佐证 /057
2.2.6 归纳总结 /058
2.3 用户是你的另一半 /059
2.3.1 简单有效的定性调研 /059
2.3.2 透过数据了解用户 /062
2.4 交互设计有方法 /066
2.4.1 交互设计常用原则 /066
2.4.2 实战:解析那些记不住的定律 /070
2.4.3 核心流程分析 /078
2.4.4 Web交互元素规范 /086
2.5 产品的可用性测试——一个人的可用性测试 /089
2.5.1 材料准备 /089
2.5.2 找准用户 /089
2.5.3 测试过程 /090
2.5.4 测试结果 /091
2.6 使产品健康成长——产品的迭代维护 /092
2.6.1 从需求中发现问题 /092
2.6.2 深入了解问题 /093
2.6.3 解决问题 /093
2.6.4 跟进落实情况 /094
2.6.1 从需求中发现问题 /092
2.6.2 深入了解问题 /093
2.6.3 解决问题 /093
2.6.4 跟进落实情况 /094
第03章 身边的体验设计 /095
3.1 动手做个自己的App /096
3.1.1 Axure工具上手 /096
3.1.2 低保真设计稿是什么样的 /099
3.1.3 交互原型Demo /103
3.1.4 实战:设计App登录方式 /106
3.1.5 实战:设计App导航方式 /110
3.1.6 如何免费发布App到应用市场 /116
3.2 情怀设计的背后 /118
3.2.1 App微交互分析 /118
3.2.2 实战:App设计的重点与难点 /122
3.2.3 实战:eBay的卡片式设计 /126
3.2.4 实战:Vimeo的分屏设计 /129
3.3 网页只是排版设计吗 /133
3.3.1 网页设计从何入手 /133
3.3.2 网页设计容易忽略的问题 /136
3.3.3 实战:12306网页端为何不改 /139
3.4 表单主宰着几百万 /144
3.4.1 表单为何如此重要 /144
3.4.2 表单的基本元素 /144
3.4.3 简单高效的表单设计 /147
3.4.4 实战:解析亚马逊的购物表单 /150
第04章 提升用户体验 /155
4.1 强化第 一印象 /156
4.1.1 功能性动效设计 /156
4.1.2 实战:有趣且有意义的动效 /159
4.2 让用户察觉不到设计的存在 /164
4.2.1 沉浸式设计 /164
4.2.2 实战:谷歌地图的沉浸式设计 /167
4.3 高颜值,不高冷 /173
4.3.1 情感化设计 /173
4.3.2 实战:情感化蕴含在细节中 /176
第05章 体验创新的探索 /183
5.1 未来交互设计趋势——动态设计 /184
5.1.1 什么是动态设计 /184
5.1.2 动态设计也是一种交互方式 /185
5.1.3 动态设计的表现 /186
5.2 人工智能时代 /188
5.2.1 婴儿智能交互产品 /188
5.2.2 人工智能与体验设计遐想 /193